Preambul

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către BARISTA TOOLS S.R.L., prin intermediul magazinului virtual www.calibrucoffee.ro. BARISTA TOOLS S.R.L. își rezervă dreptul de a face modificări ale prevederilor ce urmează fără notificare. Modificările vor fi publicate în cadrul acestei pagini, dacă va fi cazul.

Conținutul și designul site-ului https://www.calibrucoffee.ro/ sunt proprietatea BARISTA TOOLS S.R.L. și sunt protejate conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Nu puteți reproduce materialele afișate pe site fără a deține o permisiune scrisă din partea BARISTA TOOLS S.R.L.. Folosirea fără acordul scris al BARISTA TOOLS S.R.L. a oricăror elemente aflate pe site se pedepseste conform legilor în vigoare. Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităților în drept în urma unei solicitări în conformitate cu legile în vigoare, pentru a efectua orice verificare a tranzacțiilor comerciale sau orice alte verificări justificate în baza legii.

BARISTA TOOLS S.R.L. poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să înceteze accesul dumneavoastră la conținutul site-ului sau la o parte a acestui conținut.

BARISTA TOOLS S.R.L. nu își asumă răspunderea, în nici o situație, pentru nici o daună, pricinuite direct sau indirect, suferite ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate pe acest site. BARISTA TOOLS S.R.L. nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate. Prin accesarea site-ului www.calibrucoffee.ro toți utilizatorii consimt în mod expres să respecte termenii și condițiile prezentate mai jos, precum și legislația aplicabilă în domeniu, inclusiv termenii și condițiile politicii de confidențialitate, care se regăsesc detaliate, separat, în secțiunile prezentate pe site, respectiv Prelucrarea datelor cu caracter personal și Politica de utilizare a cookie-urilor.

BARISTA TOOLS S.R.L. are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile cuprinse în Termeni și condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără nicio notificare prealabilă și fără a fi obligată să îndeplinească vreo altă formalitate față de Utilizatori. Orice modificare este acceptată deplin și necondiționat de către Utilizatorii site-ului prin simpla utilizare sau accesare a site-ului sau a oricărei facilități oferite de site, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului și/sau utilizarea în orice mod a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

Elemente Definitorii

Cumpărător – persoană fizică/persoană juridică sau orice altă entitate juridică care emite o comandă.

Utilizator – persoană fizică/persoană juridică sau orice altă entitate juridică care accesează site-ul calibrucoffee.ro și se înregistrează completând toate datele necesare.

Vânzător – societatea comercială BARISTA TOOLS S.R.L., având sediul social în Sos Giurgiului, 122, Bl:5, Sc:5, Et:7, Ap:159, Bucuresti, cod postal 040677, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J2024038100004, C.U.I. 50826760.

Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Serviciile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și Servicii și să facă plata acestora.

Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător.

Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile cum ar fi know-how, dreptul de autor și drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelui de domeniu pentru oricare din cele de mai sus.

Site – domeniul www.calibrucoffee.ro și subdomeniile acestuia.

Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile Produselor așa cum sunt precizate în Comandă și așa cum acestea au fost puse la dispoziție de producător/distribuitor. În cazul în care, între specificațiile puse la dispoziție de către producător/distribuitor (ingrediente, imagine, etichete ori ambalaj, enumerarea având caracter exemplificativ și nu limitativ) apar diferențe ca rezultat al modificărilor impuse de producător/distribuitor, ori rezultă alte diferențe cauzate exclusiv de către producător, BARISTA TOOLS S.R.L. nu își asumă răspunderea privind imaginea produselor prezentate pe site-ul www.calibrucoffee.ro, ori a diferențelor (ingrediente, imagine, etichete ori ambalaj, enumerarea având caracter exemplificativ și nu limitativ) cauzate exclusiv de către producător, clientul neputând invoca în contra BARISTA TOOLS S.R.L. aspecte ori alte stări de fapt de natură a atrage răspunderea subscrisei, indiferent de natura acesteia.

Documente Contractuale

Comanda (împreună cu mențiunile clare asupra datelor de livrare și facturare) și condițiile sale specifice.

Specificațiile Cumpărătorului (acolo unde este cazul).

Termeni și Condiții.

Dacă Vânzătorul confirmă Comanda, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare verbală (telefonică) sau electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract.

Confirmarea Comenzii se face electronic (e-mail). Prețurile produselor din comandă sunt valabile 3 zile lucrătoare de la data înregistrării comenzii. Termenii și condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.

Se vor respecta prevederile impuse de O.U.G 34/2014 privind contractul de furnizare de produse încheiat între un comerciant și un consumator, în cadrul unui sistem de vânzare organizat de către comerciant, care utilizează în mod exclusiv, înainte și la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicare la distanță.

Condiții Generale

Utilizarea site-ului www.calibrucoffee.ro (navigarea, accesul, cumpărarea produselor de pe acest site, prelucrarea datelor cu caracter personal etc.) implică garanția din partea Clientului că a împlinit vârsta de 18 ani, astfel încât beneficiază de drepturile legale pentru a valida o comandă și că este de acord cu termenii și condițiile expuse în conținut.

Utilizatorul sau Clientul este singurul responsabil pentru toate activitățile ce decurg din folosirea site-ului sau conținutului site-ului www.calibrucoffee.ro, acesta răspunzând pentru orice daune materiale, morale, intelectuale, electronice sau de orice altă natură produse site-ului sau conținutului aparținând BARISTA TOOLS S.R.L. în conformitate cu legislația română în vigoare.

Cumpărătorul nu poate să revoce acordul exprimat în favoarea condițiilor prezente în cuprinsul site-ului www.calibrucoffee.ro pe perioada derulării unui contract sau până în momentul în care acesta nu va achita contravaloarea tuturor contractelor neonorate față de BARISTA TOOLS S.R.L.. Excepție face acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal, dar în acest caz, nu are niciun fel de consecință asupra raporturilor contractuale anterioare, obligații de plată neonorate, acestea urmând a fi achitate, integral, indiferent de opțiunea clientului privitoare la prelucrarea datelor sale cu caracter personal, această opțiune producând efecte numai pentru viitor, nu și pentru situații anterior născute.

Proprietatea asupra produsului/produselor va fi transferată în momentul efectuării plății de către Client prin intermediul platformei de plăți oferite de către site-ul www.calibrucoffee.ro sau în locația indicată în comandă, înțelegând prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier.

Confirmarea înregistrării comenzii, recepționată în mod automat de persoana care a efectuat comanda, nu reprezintă o confirmare fermă și expresă a faptului că produsul/produsele comandate se află pe stoc (existând posibilitatea ca disponibilitatea afișată să fie una aproximativă) și nu generează niciun fel de obligație contractuală ori de altă natură pentru vânzător, lansarea comenzii presupunând, inițial, exclusiv confirmarea de înregistrare și detalierea comenzii lansate.

În momentul confirmării comenzii, calibrucoffee.ro va emite o factură pentru produsele ce urmează a fi livrate, Clientul fiind obligat să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii în conformitate cu legislația în vigoare, asumându-și întreaga responsabilitate pentru exactitatea și corectitudinea acestora.

BARISTA TOOLS S.R.L. prin intermediul site-ului www.calibrucoffee.ro își rezervă dreptul de a refuza onorarea unei comenzi/de a o anula unilateral în măsura în care aceasta a fost plasată de o persoană care a manifestat față de subscrisa o atitudine neconformă normelor în vigoare ori a adoptat față de aceasta o atitudine/conduită ostilă, șicanatorie, cu vădită rea credință sau nejustificată, inclusiv pe baza unor elemente obiective, se poate trage concluzia că există premisele adoptării unei astfel de conduite față de subscrisa. Același drept și-l rezervă și pentru persoanele care nu au împlinit vârsta de 18 ani.

În cazul în care contractul nu poate fi executat întrucât produsul nu mai este disponibil, calibrucoffee.ro va informa Clientul despre această indisponibilitate, la data la care a luat cunoștință despre acest caz. În eventualitatea în care produsul a fost deja plătit, sumele primite ca plată vor fi rambursate în termen de maximum 30 de zile, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.

Prețul de Vânzare și Modalitățile de Plată

Prețul de vânzare al produselor este cel afișat pe site, pentru fiecare produs în parte. Prețul include T.V.A., putând fi modificat de către www.calibrucoffee.ro în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Modalități de plată:

Plata în numerar – la livrare, reprezentantului firmei de curierat. Efectuarea plății de către Client reprezintă acceptul privind conformitatea produsului/produselor livrate.

Plata online cu card bancar – direct în site, prin intermediul procesatorului de plăți ShopPay (https://shop.app).

Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și/sau Serviciile livrate, iar obligația Cumpărătorului este de a furniza toate informațiile necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare.

Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului îi revin obligațiile de a-și actualiza ori de câte ori este cazul datele din Contul său și de a accesa informațiile și documentele aferente fiecărei Comenzi existente în Cont.

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile și în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

Obligațiile Vânzătorului

Vânzătorul își va utiliza cunoștințele sale profesionale și tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă și va livra Bunurile care îndeplinesc cerințele și specificațiile Cumpărătorului exprimate în Comandă.

Informațiile prezentate pe site-ul Vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabilă. Descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat.

Dreptul de Proprietate Intelectuală și Industrială

Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va dezvălui unei terțe părți sau va face publice nici una dintre informațiile primite de la Vânzător.

Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, numele site-ului precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea BARISTA TOOLS S.R.L. și nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.

Toate elementele de conținut cum sunt descrierile, desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a BARISTA TOOLS S.R.L., acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect prin licențe de utilizare și/sau publicare.

Utilizatorului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui element conținut de mai sus în orice alt context decât cel original intenționat de BARISTA TOOLS S.R.L., includerea oricărui element de conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al BARISTA TOOLS S.R.L. asupra elementelor de conținut, precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea elementelor de conținut, decât cu acordul scris expres al BARISTA TOOLS S.R.L.

Limitarea Răspunderii Administratorului Site-ului

BARISTA TOOLS S.R.L. nu își asumă obligația și nu garantează implicit sau expres, pentru conținutul site-ului, respectiv pentru conținutul oferit de partenerii săi sau de Utilizatorii site-ului. Cu toate acestea, BARISTA TOOLS S.R.L. va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și maniera profesionistă în care vor fi furnizate informațiile pe site, pentru a dobândi și menține încrederea Utilizatorilor în site. În acest sens, BARISTA TOOLS S.R.L. va încerca să corecteze în cel mai scurt timp posibil erorile și omisiunile semnalate.

Administratorul site-ului nu oferă niciun fel de garanții pentru conținutul site-ului și în nicio situație nu poate fi ținut răspunzător pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei părți/secvențe/paginii de pe site sau din imposibilitatea utilizării acesteia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale conținutului site-ului.

Informațiile furnizate prin intermediul site-ului sunt oferite cu bună-credință, din surse apreciate ca fiind de încredere. În cazul în care vreunul din articolele publicate sau orice altă informație intră sub incidența legii dreptului de autor, rugăm Utilizatorii să ne contacteze la adresa de e-mail alex@calibrucoffee.ro, pentru a putea lua măsurile ce se impun. Totodată, Utilizatorii trebuie să aibă în vedere faptul că informația prezentată poate include eventuale informații inexacte (de ex.: date de ordin tehnic sau erori de tastat). Administratorul site-ului va face toate diligentele necesare pentru a corecta în cel mai scurt timp posibil aceste aspecte.

Utilizatorii înțeleg și acceptă faptul că BARISTA TOOLS S.R.L. nu garantează:

• că informațiile conținute pe site sunt pe deplin complete;
• că informațiile introduse de Utilizatorii website-ului sunt reale, corecte și nu își asumă răspunderea pentru modul în care Vizitatorii le folosesc;
• că informațiile sau serviciile de pe site vor satisface toate cerințele Utilizatorilor, iar pentru folosirea inadecvată a acestora Utilizatorii își asumă întreaga responsabilitate;
• pentru rezultatele obținute de Utilizatori ca urmare a folosirii informațiilor sau serviciilor disponibile prin intermediul site-ului, utilizarea informațiilor și a serviciilor făcându-se de către Utilizatori pe propria răspundere;
• că serviciile disponibile prin intermediul site-ului vor funcționa constant, neîntrerupt, fără erori – față de acest aspect, BARISTA TOOLS S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefuncționării temporare sau defectuoase a site-ului sau pentru folosirea informațiilor obținute prin utilizarea link-urilor de pe site către alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).

De asemenea, Utilizatorii înțeleg și acceptă faptul că BARISTA TOOLS S.R.L. nu este responsabilă pentru eventuale inadvertente, erori sau omisiuni în cadrul informațiilor furnizate pe site de către Utilizatori. Totodată, Utilizatorii înțeleg și acceptă că BARISTA TOOLS S.R.L. este absolvită de orice răspundere pentru mesajele publicitare postate pe site sau prin intermediul serviciilor oferite prin site, precum și pentru bunurile sau serviciile furnizate de către autorii acestor mesaje publicitare. În mod expres, Utilizatorii site-ului sunt de acord să exonereze de răspundere BARISTA TOOLS S.R.L. pentru orice acțiune judiciară sau extrajudiciară, care provine ca urmare a utilizării incorecte sau frauduloase a site-ului.

Pentru cazuri de forță majoră, BARISTA TOOLS S.R.L. și/sau operatorii, directorii, angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi, sunt exonerati total de orice răspundere. Cazurile de forță majoră includ, dar nu se limitează la, erori de funcționare ale echipamentului tehnic al BARISTA TOOLS S.R.L., lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor de telefon, virușii informatici, accesul neautorizat în sistemele Site-ului, erorile de operare etc.

Utilizatorii sunt de acord să protejeze și să asigure BARISTA TOOLS S.R.L. și/sau pe operatorii, directorii, angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi de și împotriva oricăror cereri, pretenții, acțiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzând, fără nici un fel de limitare, onorariile avocaților), cheltuieli, judecăți, decizii, amenzi, regularizări sau alte obligații rezultate sau relaționate cu orice altă acțiune a Utilizatorilor în legătură cu utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

BARISTA TOOLS S.R.L. nu oferă nicio garanție, nici în mod expres și nici implicit, în ceea ce privește inclusiv, dar fără limitare la funcționarea site-ului www.calibrucoffee.ro, informația, conținutul, materialele sau produsele de pe site, precum și potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site și aplicarea informațiilor se face pe propriul lor risc.

Abonarea Utilizatorilor la Newsletter și Alerte

Clienții site-ului au posibilitatea de a primi newslettere și alerte prin intermediul e-mail-ului, existând posibilitatea ca aceștia să poată opta oricând pentru varianta de a nu mai primi astfel de notificări, cu un singur click pe link-ul de dezabonare din newsletter/alerta primită pe e-mail-ul introdus explicit la abonare.

Față de faptul că accesul la produsele oferite prin intermediul site-ului se realizează prin intermediul unui cont activ, așadar pe baza unui nume de utilizator și a unei parole, recomandăm Clienților ca aceste elemente să nu fie dezvăluite unor terțe persoane, chiar dacă acestea afirmă că vă contactează din partea site-ului.

De asemenea, în vederea asigurării unui nivel sporit de securitate, la sfârșitul vizitei pe site recomandăm închiderea ferestrei browser-ului în care s-a lucrat sau click pe „Sign out”/”Log off” în pagina vizitată.

Livrarea Produselor

Livrarea produsului comandat (precum și a documentelor însoțitoare) se va face la adresa indicată de Client, în termen de maxim 5 zile lucrătoare de la momentul ridicării produsului de către firma de curierat, care reprezintă termenul de retragere din contractul încheiat cu BARISTA TOOLS S.R.L.

Livrarea se face doar pe teritoriul României.

În cazul nerespectării termenului de livrare, BARISTA TOOLS S.R.L. se obligă să anunțe Clientul asupra termenului estimat al livrării.

Dacă se constată informații incorecte asupra locului de livrare, BARISTA TOOLS S.R.L. va notifica Clientul să furnizeze informațiile corecte, pentru a putea stabili un nou termen de livrare. De asemenea, dacă locația unde va avea loc livrarea este improprie, de natură a pune în pericol integritatea curierului, fapt care face imposibilă livrarea, clientul este răspunzător în integralitate pentru contravaloarea transportului.

BARISTA TOOLS S.R.L. prin intermediul www.calibrucoffee.ro își rezervă dreptul de a refuza o nouă livrare în măsura în care comunicarea inexactă ori eronată a datelor sus menționate s-a realizat cu intenție și fără justificare.

Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul Luni – Vineri 10:00 – 18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00 – 18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De sărbători, zile libere și în perioade de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi. BARISTA TOOLS S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru întârzierile cauzate de firma de curierat, responsabilitatea revenind integral acesteia.

Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se la acestea:

• blocaje rutiere (caderi de copaci, stanci, coliziuni în lanț), surpari de teren în apropierea șoselei;
• căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus;
• cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albie etc.;
• cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc.;
• nerespectarea comenzilor de către furnizori și terți.

Renunțarea la preluarea produsului livrat prin curierat sau nepreluarea produsului comandat, în mod nejustificat, atrage după sine obligația Clientului de a fi răspunzător cu întreg costul transportului.

În situația în care, Clientul achită contravaloarea produselor, dar până la momentul livrării/ridicării lor se răzgândește, nejustificat, anulând comanda ori refuzând preluarea produselor, www.calibrucoffee.ro va restitui prețul achitat, urmând ca din acesta să se scadă costul transportului - dacă acesta a fost efectuat.

Garanții

Toate produsele comercializate pe site, beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor, producătorul fiind unic responsabil pentru eventuale lipsuri, deficiențe, neconformități etc., enumerarea având caracter exemplificativ, aceasta cuprinzând în esență toți factorii având legătură directă cu producătorul.

Produsele comercializate de www.calibrucoffee.ro sunt noi, în ambalajele originale și provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.

Orice reclamație privind deficiențe ale produsului/produselor achiziționate poate fi făcută direct pe adresa alex@calibrucoffee.ro.

Returnarea Produselor

Orice Client are dreptul să notifice, în termen de maximum 45 de zile de la livrarea comenzii, denunțarea contractului de Vânzare – Cumpărare, în scris, către BARISTA TOOLS S.R.L. la adresa de e-mail: alex@calibrucoffee.ro pentru produsul/produsele comandat/comandate, fără ca acest lucru să dea naștere unor penalități sau fără invocarea motivului.

Pentru produsul/produsele comandate și livrate, Clientul va face returul la adresa: Sos. Giurgiului, nr. 122, bl. 5, sc. 5, etaj 7, ap. 159, Sector 4, București, tel.: +40 729 756 261.

Contravaloarea produsului/produse comandate și livrate de pe site-ul www.calibrucoffee.ro, în condițiile mai sus menționate, se va realiza exclusiv prin transfer bancar, în contul personal al Clientului.

BARISTA TOOLS S.R.L. nu va suporta cheltuielile aferente returului.

În cazul în care, produsul/produsele returnate prezintă deteriorări ale ambalajului sau urme de uzură, zgârieturi, lovituri etc. sau produsul/produsele sunt returnate incomplet, BARISTA TOOLS S.R.L. își rezervă dreptul de a alege acceptarea returului sau dacă va restitui o sumă mai mică de bani în conformitate cu deficiența constatată la returnare. În funcție de aceste deteriorări, suma stabilită va fi restituită exclusiv prin transfer bancar, în contul personal al Clientului.

Pentru produsul/produsele returnat/returnate care sunt conforme și nu prezintă urme de deteriorare, rambursul contravalorii se va efectua prin transfer bancar în termen de maximum 14 zile de la primirea produsului/produselor de către Vânzător.

Toate produsele returnate trebuie să fie returnate în aceeași stare, respectiv sigilate, cu etichetele intacte, în ambalajul și cutia originală, împreună cu toate documentele care au însoțit produsul (factura fiscală). În lipsa unei condiții din cele enumerate, BARISTA TOOLS S.R.L. are dreptul de a refuza returnarea și restituirea contravalorii produsului/produselor comandate de către Client.

Va putea fi considerat abuz denunțarea contractului repetat, respectiv returnarea repetată a produsului/produselor comandate de către Client, fără justificare reală sau obiectivă.

Returul, renunțarea la contract și restituirea produsului/produselor comandate de către Client se va face în baza instrucțiunilor prezentate în O.U.G. 34/2014 – Anexa B.

Cesionarea și Subcontractarea

Cesionarea și/sau subcontractarea către o parte terță în vederea ducerii la îndeplinire a comenzii se poate realiza prin informarea Clientului și fără a fi necesar acordul acestuia. În acest caz, BARISTA TOOLS S.R.L. este răspunzătoare față de Client pentru modul în care s-a realizat Contractul, dar și pentru îndeplinirea obligațiilor față de Client.

Forța Majoră

BARISTA TOOLS S.R.L. își rezervă dreptul de a întârziere sau a anula livrările produselor comandate ca urmare a unor calamități sau motive ce nu țin de subscrisa: condiții meteo nefavorabile, greve, proteste, epidemii etc.

Atât Clientul cât și Vânzătorul au dreptul să notifice încetarea de deplin drept a Contractului, în cazul în care unul din evenimentele de la punctul anterior nu încetează în termen de 15 zile, caz în care, nici una dintre părți nu îi poate pretinde celeilalte plata daunelor-interese.

Litigii

Soluționarea litigiilor se poate face pe cale amiabilă sau prin intermediul instanțelor judecătorești competente sau prin intermediul unor mediatori. Comisia Europeană a implementat o platformă de soluționare online a litigiilor disponibilă aici.

Dispoziții Finale

Toți Utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni și condiții, astfel încât accesarea acestuia presupune acceptarea și conformarea la Termenii și Condițiile prevăzute în acest document.

Scopul colectării datelor este: furnizarea produselor conform ofertei curente.

Orice persoană are dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nici o justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

Conform legislației din România, minorii nu pot încheia contracte comerciale și nici datele lor personale nu sunt prelucrate fără acordul părinților.

Neacceptarea acestei convenții ori a oricărei prevederi din aceasta atrage obligația persoanei respective de a înceta de îndată accesarea site-ului ori utilizarea în orice mod a serviciului, iar accesarea sau vizitarea în continuare a site-ului, utilizarea în orice mod a serviciului constituie o acceptare în întregime a convenției și a oricărei prevederi din aceasta, inclusiv a oricăror modificări ulterioare care vor putea fi efectuate fără restricții de către furnizor, fără a fi necesară nici o altă formalitate.